Alternance Assistant(e) commercial(e) /ADV
PORAL SAS est le premier groupe français de métallurgie des poudres, et le cinquième a l'échelle européenne. L'entreprise a plus de 75 ans d'expérience dans le domaine des métaux frittés.
Le groupe dispose de 2 sites de production, répartis entre la région Grenobloise et les pyrénées Atlantiques, où travaillent plus de 75 collaborateurs. L'équipe R&D travaille en permanance sur le développement de nouveaux matériaux, produits et procédés.
Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) assitant(e) commercial / ADV
Positionnement du poste dans l'organisation : sous l'autorité de la commerciale et de l'administratrice des ventes.
VOUS PARTICIPEREZ AUX MISSIONS SUIVANTES :
Tâches au titre du suivi commercial :
- Accueil téléphonique du standard / boîte mail générique,
- Recueillir un maximum d'informations, renseigner l'interlocuteur,
- Communication des informations auprès des personnes concernées,
- Edition, gestion et suivi de devis clients,
- Suivi et relance des prospects,
- Mise à jour des tableaux de bord et de l'ERP.
Tâches au titre de l'ADV :
- Organisation du classement des dossiers clients,
- Réception et traitement interne des commandes clients (planification des délais),
- Saisie et suivi des commandes clients,
- Suivi des commandes jusqu'à l'expédition et gestion des retards de livraison éventuels,
- Facturation,
- Suivi des paiements et relances éventuelles,
- Classement des dossiers soldés.
Profil recherché :
Diplomé(e) d'un bachelor / licence.
- Rigueur dans l'éxecution des tâches confiées et organisation de son temps de travail
- Dynamisme, réactivité et autonomie
- Ecoute et respect des différents interlocuteurs, partage et travail en équipe
- pratiquer l'anglais
- connaissances en techniques du commerce international (incoterms; moyen de paiement...)
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Type de contrat : Alternance, apprentissage sur 2 ans
Date de début : Septembre 2023
Localisation : Le Pont-de-Claix - Région de Grenoble